謝る場合と謝られる場合

謝る時は I'm sorry. を使うことが多いかと思いますが、理由を付けて謝ることができるといいですね。

I'm very sorry for being late. 遅れて本当にごめんなさい
Sorry to interrupt. じゃまをしてすみません

そして、謝られたらなんと返事をすればいいでしょうか？

That's all right.　かまわないよ
Forget it. 忘れていいから
Don't worry about it. 心配いりません

などが便利ですね。円滑にコミュニケーションを進めるには返事も覚えておきましょう。